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Como corrigir o erro 1020 de acesso negado do Cloudflare (10 maneiras)

How to Fix Cloudflare's Error 1020 Access Denied

Deixe-me pintar uma foto. Você está no seu computador navegando na internet. Você clica em um site que deseja visitar e de repente é atingido por Erro 1020: Acesso negado. Para quem não sabe, isso significa que você executou um firewall de serviço Cloudflare. Embora você possa pensar que esse erro é insolúvel, esse não é o caso. Existem algumas maneiras simples de corrigir esse temido erro que o impediu de acessar um site. Portanto, continue lendo enquanto mostramos como corrigir o erro 1020 do Cloudflare: acesso negado e voltar a navegar.

Corrigir erro Cloudflare 1020 problema de acesso negado (2023)

Existem várias maneiras de corrigir o erro 1020 do Cloudflare, no entanto, elas diferem em natureza e exigem etapas diferentes. Dividimos o artigo em duas seções. Primeiro, explicamos o que é o erro 1020 junto com as possíveis causas e, em seguida, passamos para as possíveis correções. Use a tabela abaixo para ir diretamente para os 10 métodos para resolver esse erro.

O que é o erro Cloudflare 1020 Acesso negado?

Antes de começar, vamos entender o que é o erro 1020 em um site usando Cloudflare. Para quem não sabe, o Cloudflare é um serviço que fornece recursos de segurança e entrega de conteúdo para vários sites em todo o mundo. Como tal, ele age como um escudo protegendo o site de qualquer intrusão de spam ou ataques maliciosos. Ele faz isso mantendo uma lista de endereços IP que considera suspeitos e que podem prejudicar o site.

Agora, quando você visita um site e é recebido com o Erro 1020 Acesso negado, significa que você (o usuário) violou uma regra de firewall configurado pelo administrador nesse site protegido por Cloudflare. Você pode ter violado a regra intencionalmente ou não, mas Cloudflare CDN deliberadamente nega seu acesso para proteger o site.

Possíveis causas para o erro 1020 Acesso negado

Se você estiver vendo o erro de acesso negado 1020, provavelmente significa que a Cloudflare sinalizou sua solicitação para acessar o site e você não pode visualizar o conteúdo dessa página. Isso pode acontecer devido a vários motivos, e os listamos aqui:

  • endereço de IP: o tráfego do seu endereço IP pode ser limitado devido a uma conexão defeituosa ou a um serviço VPN que pode ter sido sinalizado pelo firewall da Cloudflare.
  • Região: isso se tornou um fator importante desde que os regulamentos GDPR da UE entraram em vigor. Alguns sites, especialmente sites de notícias, bloqueiam o tráfego de países europeus para evitar problemas de GDPR.
  • Solicitações incorretas a uma página da Web específica, possivelmente causada por problemas de Internet ou cache.
  • Problemas com as regras do Cloudflare CDN Firewall implementação: Outro motivo popular para o erro 1020 em alguns sites. Às vezes, os administradores implementam acidentalmente regras que podem impedir que certas pessoas acessem o site.

No entanto, também há momentos em que isso é apenas uma confusão com seu ISP, navegador ou outras configurações da Internet. Portanto, não tema, pois existem várias maneiras fáceis de resolver o problema. No entanto, você deve se lembrar que tu não pode ignorar o erro Cloudflare 1020 em qualquer site e terá que corrigir os problemas para acessar o site.

10 maneiras de corrigir o erro 1020 Acesso negado

1. Reinicie seu roteador

Sabemos que isso parece a solução mais básica, mas você deve tentar mesmo assim. Um roteador dirige sua conexão com a Internet e, como tal, possui seu próprio cache. Isso é usado para garantir que os sites carreguem rapidamente. No entanto, devido a um motivo ou outro, esse cache às vezes pode ser corrompido. Se não for esse o caso, pode haver um problema de ISP com seu roteador.

Então, primeiro, vamos tentar o método mais simples. Desligue o roteador e aguarde 30 segundos. Em seguida, ligue o roteador novamente e tente visitar o mesmo site ou página da Web em que estava vendo o erro. Se você não vir mais o Erro 1020 Acesso negado, parabéns. Caso contrário, continue lendo.

2. Verifique outras páginas no mesmo site

Falando em páginas da web, há momentos em que uma determinada página da web foi bloqueada do acesso público no site. Basicamente, isso significa que pode haver um erro específico do lado do servidor nessa página da web. Para verificar isso, vá para outra página do mesmo site. Você pode fazer isso na maioria dos sites, dependendo da categoria.

erro 1020 acesso negado

Por exemplo – se você estiver na Amazon, clique em alguma outra categoria de produto para ver se carrega bem. Se isso acontecer, tudo o que você precisa fazer é esperar que o webmaster corrija o erro do Cloudflare, pois o problema não está do seu lado. No entanto, se outras páginas da Web ou o site inteiro se recusarem a carregar, infelizmente, o problema é seu. E precisamos tentar outras correções!

3. Limpe o cache do navegador

Anteriormente, mencionamos que o roteador possui seu próprio cache. Espelhando isso, seu navegador possui um cache, que mantém para todos os sites que você visita. Assim como seu roteador, o o navegador pode ter um conjunto de dados corrompido que causa um erro 1020 Access Denied no site. Isso, por sua vez, confunde o Cloudflare. Para corrigir isso, você precisa acessar as configurações de privacidade do seu navegador e limpar o cache.

Observação: Dependendo do navegador que você está usando, as configurações podem ser um pouco diferentes. Estamos mostrando as etapas para o Chrome, mas provavelmente serão semelhantes para outros navegadores:

1. Primeiro, clique no ícone de reticências (três pontos) no canto superior direito e clique em “Definições” no menu suspenso.

Menu suspenso de configurações

2. Uma vez lá, clique em “Privacidade e segurança” na barra lateral esquerda.

Erro de privacidade e segurança 1020 acesso negado

3. No menu Privacidade e segurança, clique em Limpar dados de navegação e desmarque tudo, exceto imagens e arquivos em cache. Escolha o intervalo de tempo (de preferência, Todo o tempo) e clique em “Apagar os dados“.

limpar configurações de cache

Isso limpará todas as imagens e arquivos em cache que seu navegador armazenou. Desde que esse fosse o problema, o erro 1020 no site que você estava tentando abrir deve ser resolvido agora.

4. Verifique as extensões do seu navegador

Todo mundo tem seu quinhão de extensões de navegador para bloquear anúncios e janelas pop-up com spam. No entanto, essas extensões também são as que às vezes atrapalham o acesso a alguns sites. Isso geralmente acontece porque o site que você está tentando visitar considerou algumas dessas extensões de navegador não confiáveis. Este pode ser o caso de um novo site ou mesmo de um já existente.

Para resolver esse erro, você pode desligue todas as extensões do navegador ou desative-as seletivamente. Para desativar as extensões no Chrome, siga as etapas abaixo.

1. Clique no elipse no canto superior direito para abrir o menu suspenso.

Cromo de ícone de reticências

2. No menu suspenso, passe o cursor sobre “Mais ferramentas” e selecione “Extensões” no menu que aparece. Isso o levará ao menu de configurações de extensões.

Como corrigir o erro 1020 de acesso negado do Cloudflare (10 maneiras)

3. Agora, desativar as extensões você acha que pode estar causando um problema.

Desmarque as extensões

Comece desativando os mais usados ​​e, em seguida, continue recarregando o site pressionando o botão “Ctrl + Shift + R” simultaneamente. Se você achar que o site parou de mostrar o Erro 1020 Acesso negado, a última extensão que você desligou foi o problema. Nesse caso, é hora de abandoná-lo e conferir essas 50+ melhores extensões do Google Chrome.

5. Defina a hora e o dia corretos no seu PC

Quando um usuário visita um site, os servidores correspondem à data correta com o PC do visitante. Se você acidentalmente definiu uma data/hora que está no passado ou no futuro, há uma falha de comunicação com o servidor. Em casos como esse, o Cloudflare pode entrar em ação e mostrar a tela Erro 1020 Acesso negado.

Além desse erro, as configurações incorretas de data e hora podem resultar em outros possíveis erros e causar problemas online. Felizmente, é fácil corrigir esse erro. Acesse nosso guia sobre como alterar a data e a hora no Windows. Depois de concluído, basta voltar ao site e tentar a sorte novamente para ver se o problema foi resolvido.

6. Certifique-se de que seus cookies estejam ativados

Cookies são mais do que apenas aqueles que você come. Nos navegadores da web, os cookies armazenam bits e informações relacionadas aos sites que você visita. No entanto, eles também são responsáveis ​​por Cloudflare funcionar corretamente e não bloquear acidentalmente o acesso a um site para você. Se você está enfrentando constantemente o erro de acesso negado 1020, é possível que os cookies do seu navegador tenham sido desativados.

Permitir cookies erro 1020 acesso negado
Configurações do Chrome -> Privacidade e segurança -> Cookies e outros dados do site

Ativar os cookies no seu navegador é fácil. Você pode usar nosso guia sobre como gerenciar cookies no Google Chrome e seguir as instruções sobre como ativá-los. Feito isso, volte ao site que apresentou o erro e recarregue-o. Há uma grande chance de o Erro 1020 Acesso negado desaparecer e o Cloudflare permitir que você entre. Caso contrário, ainda há algumas coisas que podemos fazer.

7. Ative/desative seu serviço VPN

Redes privadas virtuais, ou VPNs para abreviar, são serviços que as pessoas usam para se proteger online. No entanto, dependendo do seu provedor de VPN, a segurança oferecida pode não ser totalmente anônima. Isso pode fazer com que a Cloudflare confunda seu endereço IP como uma intrusão e o bloqueie.

Se você notou que a tela de erro 1020 do Cloudflare aparece quando você liga a VPN, desative-a e recarregue seu site. No entanto, se você não estiver usando uma VPN e ainda estiver vendo um erro, confira estas melhores VPNs para Windows para proteger sua atividade online. Depois de instalar qualquer um deles, ligue-o e revisite seu site. Se o seu endereço IP era realmente o problema, ele deve ser corrigido usando o serviço VPN.

8. Tente outro navegador da Web

Às vezes, em vez de configurações específicas, o problema pode ser o navegador da Web. Isso pode ocorrer devido a vários fatores, incluindo uma atualização antiga do navegador, configurações incorretas e muito mais. Se for esse o caso, você pode tentar instalar um navegador da web diferente. Para fazer isso, basta verificar esses melhores navegadores do Windows 10 e instalar qualquer um deles, exceto o que você possui. Depois de tudo configurado, visite o site e tente a sua sorte. Há uma grande chance de seu problema ter sido corrigido e a mensagem Erro 1020 de acesso negado desaparecer.

9. Redefina suas configurações de Internet

Isso pode ser uma etapa um pouco extrema para alguns usuários. Mas se a mensagem de erro 1020 de acesso negado do Cloudflare aparecer em várias páginas da Web e você estiver cansado de ver o mesmo erro, este é o caminho a seguir.

A redefinição de fábrica das configurações de Internet do Windows 11 apenas limpará as configurações incorretas e as colocará no estado padrão. Este método irá libere e renove todas as configurações, políticas e cache antigos. É uma solução fácil que todos devem tentar se não conseguirem superar o Erro 1020 em um site. Você não precisa redefinir a configuração original de um PC com Windows 11 e limpar seus preciosos dados para acessar um site, não é? Use um serviço VPN para alterar seu endereço IP, conforme descrito na etapa acima.

10. Entre em contato com o administrador do site

Se você tentou todas as etapas acima, mas ainda encontrou o erro 1020 acesso negado, então, infelizmente, você tem pouco mais a fazer do seu lado. Conforme mencionado no início, há uma grande chance de seu endereço IP ter sido sinalizado pelo Cloudflare CDN, bloqueando o acesso à página da web. Se você não quiser usar uma VPN, mas ainda quiser acessar a página, tudo o que você pode fazer agora é entrar em contato com o administrador do site.

No entanto, antes de fazer isso, certifique-se de fazer uma captura de tela da tela “Erro 1020 Acesso negado” e anote todos os detalhes relevantes para compartilhar com o administrador do site. Feito isso, compile todos os detalhes e envie uma solicitação de suporte pedindo ajuda. Eles provavelmente executarão seu IP por meio do banco de dados e até mesmo dos logs do Cloudflare e limparão seu endereço se for um erro legítimo.

Métodos para corrigir o erro 1020 Acesso negado em um site

Esperamos que a combinação das correções acima tenha ajudado você a resolver a mensagem Erro 1020 de acesso negado em um site que você deseja visitar. Agora que você tem acesso total ao site, pode continuar e explorá-lo. Agora que a parte da internet acabou, preste atenção no seu PC aprendendo dicas de como acelerar o Windows 11. Então, qual método você usou para corrigir o erro 1020 acesso negado do Cloudflare? Deixe-nos saber nos comentários abaixo! Além disso, se houver um método que possamos ter pulado, compartilhe-o conosco e com nossos leitores na seção de comentários.

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