A Realme anunciou o sistema de serviço Realme Care para oferecer aos usuários um serviço pós-venda conveniente na Índia. Isso pode ser usado tanto offline quanto online e também inclui o serviço Realme Care+ para proteção móvel, assim como o Apple Care+. Aqui estão os detalhes para saber.
Realme Care+: Preço e Benefícios
O plano Realme Care+ Privileged fornecerá aos usuários diferentes serviços de proteção móvel e a partir de apenas R$ 489. Inclui uma garantia estendida de 1 ano, proteção de tela de um ano e 1 ano de proteção contra acidentes e líquidos.
Com isso, as pessoas podem ter acesso aos centros de atendimento ao cliente autorizados da empresa, especialistas confiáveis e acesso fácil a pedidos de reembolso.
Comentando sobre o anúncio, o Sr. Madhav Sheth, CEO, Realme India, VP, Realme e Presidente, Realme International Business Group disse: “O Realme Care é um testemunho do nosso compromisso em servir o melhor aos nossos clientes e do nosso foco em melhorar ainda mais a experiência do cliente. Por meio dessa iniciativa, estamos garantindo um serviço completo por meio de tecnologia digital com ‘qualidade de serviço como base e ‘consistência, conveniência e cuidado’ como valores centrais. Esperamos que o serviço da Realme se torne a referência de experiência do cliente no setor de tecnologia.“
A garantia estendida da Realme cobre defeitos e avarias mecânicas ou elétricas inesperadas e custa entre Rs 589 e Rs 2.799, dependendo do dispositivo que você possui. A proteção de tela custa entre Rs 489 e Rs 2.549. O Plano de Proteção contra Danos Acidentais e Líquidos pode custar entre Rs 689 e Rs 4.899.
o o preço exato dos planos mencionados pode ser verificado digitando o número de série ou IMEI do seu telefone Realme. O Realme Care+ já está disponível para usuários novos e existentes na Índia. É revelado que os usuários podem cancelar a compra desses planos se comprados com um telefone. Para obter mais detalhes sobre isso, você pode visitar o site dedicado Microsite Realme Care+.
