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Comentários do YouTube não estão carregando? Como consertar!

¿Los comentarios de YouTube no se cargan?  ¡Como arreglar!

Se você está na internet, seja para trabalho ou qualquer outra coisa, é provável que tenha uma aba com o YouTube aberta quase o tempo todo. O serviço é praticamente o objetivo de todos para visualizar e compartilhar vídeos, e por boas razões. No entanto, há momentos em que o YouTube também pode causar problemas. Recentemente, notei que não conseguia ver os comentários do YouTube no meu navegador. Isso é muito chato, e se você está no mesmo barco que eu e os comentários do YouTube não estão carregando para você, bem, aqui está a correção.

Como corrigir comentários do YouTube que não carregam

Como eu disse, este é um problema que surge aleatoriamente e, quando isso acontece, é muito chato de lidar. Além disso, como não há um motivo único por trás desse problema, também não há uma solução única para todos.

Felizmente, há várias coisas que você pode tentar para resolver os problemas do YouTube, e discutiremos todas elas neste artigo. Estarei organizando as soluções da mais fácil para a mais demorada, então recomendo que você acompanhe. No entanto, se desejar, você pode usar o sumário para pular para qualquer método que possa funcionar.

1. Entrar

A primeira coisa que você deve verificar se os comentários do YouTube não estão carregando para você é se você está conectado ao YouTube ou não. Várias pessoas relataram que os comentários no YouTube só são carregados quando fazem login com sua conta do Google.

Se você não estiver conectado, verá um botão Entrar no canto superior direito, conforme mostrado na captura de tela abaixo. Basta fazer login com sua conta do Google e esperamos que os comentários do YouTube comecem a ser carregados agora.

youtube entrar

2. Recarregue o YouTube

Se o login não funcionar ou se você já estiver conectado, a coisa mais básica a fazer é recarregar o site.

Muitas vezes, problemas aleatórios de conexão ou cache podem causar problemas com sites. Se algo assim for o motivo pelo qual os comentários do YouTube não estão sendo carregados para você, o recarregamento deve corrigi-lo.

3. Tente ver um vídeo diferente

O YouTube também permite que os criadores desativem os comentários em seus vídeos. Existe a possibilidade de os comentários do YouTube não serem carregados porque foram desativados pelo remetente.

Tente ver um vídeo diferente e veja se consegue ver os comentários lá. Nesse caso, não há nada de errado com o YouTube ou seu navegador, e provavelmente são as configurações de vídeo escolhidas pelo remetente.

4. Altere a classificação dos comentários dos principais comentários para os mais recentes primeiro

Se a seção de comentários estiver aparecendo para você, mas você estiver vendo um círculo giratório em vez dos comentários, esse é um método com o qual muitos usuários relataram sucesso.

Basta alterar o método de classificação de comentários de Top Comments para Newest First (ou vice-versa).

classificar comentários do youtube

Isso atualiza efetivamente a seção de comentários do vídeo e deve começar a carregar os comentários no vídeo do YouTube corretamente.

5. Abra o YouTube no modo de navegação anônima

Se nenhum dos métodos acima funcionou, é hora de ver se há algo errado com o cache, cookies ou extensões do seu navegador. Para verificar isso, tente usar o YouTube no modo de navegação anônima e veja se os comentários estão sendo carregados no modo de navegação anônima.

Incógnito em navegadores

Se estiver usando o Google Chrome, você pode abrir uma janela anônima clicando no ícone do menu de três pontos e escolhendo ‘Nova janela anônima’. Ou você pode usar o atalho de teclado ctrl + shift + n.

janela anônima cromada

Se você estiver usando o Microsoft Edge, poderá abrir uma janela InPrivate clicando no ícone do menu de três pontos e escolhendo ‘Nova janela InPrivate’. Você também pode simplesmente usar o atalho ctrl + shift + n.

borda da janela privada

Na janela anônima, abra o YouTube e reproduza um vídeo. Verifique se os comentários estão carregando.

Incógnito no aplicativo do YouTube

Se você estiver usando o aplicativo do YouTube em seu dispositivo Android ou iOS, veja como alternar para o modo de navegação anônima.

Toque na imagem da sua conta do Google no canto superior direito e, em seguida, toque em ‘Ativar o modo anônimo’.

aplicativo de modo de navegação anônima do youtube

Agora carregue um vídeo e veja se você consegue ver comentários no YouTube.

Se o uso do modo de navegação anônima corrigiu o problema de os comentários do YouTube não carregarem, há algo errado com seu navegador. Continue lendo para ver quais etapas você deve seguir para tentar resolver isso.

6. Limpe o cache e os cookies do navegador

Primeiro, você deve limpar o cache do seu navegador. Os dados em cache às vezes podem causar problemas como o erro de comentários que você está enfrentando agora.

Observação: a limpeza de cookies fará com que você saia da maioria dos sites.

Se você estiver usando o Google Chrome, veja como limpar o cache.

  • Vá para chrome://settings e procure por ‘cache’.

google chrome pesquisa de cache

  • Clique na opção que diz ‘Limpar dados de navegação’.

google chrome limpar dados

  • Selecione o intervalo de tempo como ‘All Time’ e clique em ‘Clear data’.

comentários do youtube não estão carregando dados claros do chrome

Se você estiver usando o Microsoft Edge, veja como limpar o cache e os cookies.

  • Vá para edge://settings e procure por ‘cache’.
  • Clique em ‘escolher o que limpar’.

limpar borda de dados do navegador

  • Selecione o intervalo de tempo como ‘todos os tempos’ e clique em ‘limpar dados’.

comentários do youtube não estão carregando dados de borda clara

Agora que você limpou o cache e os cookies do seu navegador, abra o YouTube e veja se os comentários do YouTube estão carregando ou não. Espero que isso tenha corrigido o erro. Se não, continue a ler.

7. Verifique as extensões

A próxima etapa é garantir que não haja extensões que estejam causando problemas com o YouTube.

Para verificar isso, desativaremos as extensões uma a uma e veremos se os comentários do YouTube começam a aparecer. Veja como desativar as extensões.

No Google Chrome

  • Vá para chrome://extensions. Desative a alternância para uma extensão do Chrome.

extensões de cromo

  • Recarregue o YouTube e veja se os comentários estão aparecendo.
  • Repita o processo desativando as extensões uma a uma.

No Microsoft Edge

  • Vá para edge://extensions. Desative a alternância para uma extensão.

desabilitar extensões microsoft edge

  • Recarregue o YouTube e veja se os comentários estão aparecendo.
  • Repita o processo desativando as extensões uma a uma.

Se a desativação de uma extensão corrigir o YouTube para você, você pode ter certeza de que a extensão estava causando erros no YouTube. Você deve remover a extensão do seu navegador, ou pelo menos desativá-la.

8. Limpe o cache e os dados do aplicativo (Android/iOS)

Se o modo de navegação anônima no aplicativo do YouTube corrigiu o problema de não carregamento dos comentários do YouTube, limpar o cache e os dados do aplicativo deve resolver o problema para você. Veja como fazer isso no Android e no iPhone.

Limpe o cache e os dados do aplicativo no Android

  • Pressione e segure no aplicativo do YouTube e toque em ‘Informações do aplicativo’ ou no ícone ‘i’.

comentários do youtube não carregam informações do aplicativo

  • Toque em ‘Armazenamento’ e depois em ‘Limpar armazenamento’.

comentários do youtube não carregam dados claros do aplicativo

  • Agora abra o aplicativo do YouTube e veja se isso resolveu o problema.

Limpe o cache e os dados do aplicativo no iPhone

A única maneira de limpar o cache e os dados do aplicativo em um iPhone é excluindo o aplicativo do YouTube e reinstalando-o na App Store.

Agora que você limpou o cache e os dados do aplicativo do YouTube, verifique se os comentários do YouTube estão sendo carregados para você agora.

9. Desative os bloqueadores de anúncios

Se você estiver usando bloqueadores de anúncios, às vezes eles podem interferir em sites como o YouTube. Se você estiver enfrentando comentários do YouTube que não carregam erros no seu navegador, tente desativar o bloqueador de anúncios ou desativar o bloqueador de anúncios no YouTube. Espero que isso resolva os problemas.

10. Desative as configurações de proxy e VPNs

Embora nem sempre seja verdade, o uso de VPNs às vezes pode fazer com que o YouTube se comporte mal. Se você estiver usando uma VPN ou roteando sua Internet por meio de um proxy, esse pode ser o motivo pelo qual os comentários do YouTube não estão sendo carregados para você. Aqui está o que você pode fazer.

Desativar proxy no Windows 10

  • Procure por ‘Proxy’ no menu Iniciar e abra ‘Configurações de proxy’.
  • Desative a alternância ao lado de ‘Detectar configurações automaticamente’.

desativar proxy windows 10

Desativar proxy no Mac

  • Vá para Preferências do Sistema -> Rede
  • Selecione sua rede WiFi e clique em ‘Avançado’.
  • Vá para ‘Proxies’ na barra superior e desmarque todas as caixas de seleção.
  • Clique em ‘Ok’ para salvar as configurações

Desativando proxy em macos

Recarregue o YouTube e verifique se o erro de não carregamento dos comentários foi corrigido agora. Se não, vá para as próximas etapas.

11. Esvazie o cache DNS

Outra coisa que você pode tentar fazer é liberar o cache DNS. Não há muitas evidências de que isso resolva alguma coisa quando se trata de comentários do YouTube que não carregam, mas não é uma má ideia tentar de qualquer maneira.

Temos guias úteis sobre como liberar ou limpar o cache DNS no Windows 10, bem como guias para liberar o cache DNS no macOS e Linux que você pode conferir.

12. Redefina seu navegador

Por fim, se nada resolveu o problema, você pode tentar redefinir seu navegador para os padrões.

Redefinir o Google Chrome

  • Vá para chrome://settings e procure por ‘reset’.
  • Clique em ‘Restaurar configurações para os padrões originais’.

redefinir navegador chrome

  • Clique em ‘Redefinir configurações’.

comentários do youtube não estão carregando o chrome reset

Redefinir o Microsoft Edge

  • Vá para edge://settings e procure por ‘reset’.
  • Clique em ‘Restaurar configurações para seus valores padrão’

redefinir navegador de borda

  • Clique em ‘Redefinir’.

comentários do youtube não estão carregando edge reset

Agora, tente fazer login no YouTube e assistir a vídeos. Espero que esta etapa (bastante extrema) tenha corrigido o erro de não carregamento dos comentários do YouTube para você.

Resolver erros de comentários do YouTube que não carregam

Esses foram 12 métodos diferentes que você pode tentar corrigir os comentários do YouTube que não carregam o erro no seu navegador da web ou smartphone. Espero que você tenha conseguido usar esses métodos para resolver seu problema do YouTube.

Caso contrário, não há muito mais que você possa fazer além de esperar que o YouTube corrija qualquer que seja o problema no back-end. Então, qual método funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários. Também recomendo que você confira nosso artigo sobre como parar de perder tempo no YouTube, se achar que o site está consumindo muito do seu tempo.

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