A nova versão do iOS 15 está finalmente aqui, e é provável que muitos de seus amigos e colegas de trabalho tenham instalado a versão mais recente do sistema operacional do iPhone em seus iPhones. Embora a maior parte da atualização seja instalada perfeitamente, há algumas pessoas que encontraram problemas como a ‘atualização do iOS 15 presa na tela de atualização solicitada’, bem como o infame iPhone preso no logotipo da Apple. Portanto, se você estiver enfrentando o problema de seu iPhone ficar preso no logotipo da Apple após a atualização do iOS 15, veja como corrigi-lo.
Por que o iPhone mostra o logotipo da Apple após a atualização do iOS 15
Se você está se perguntando por que esse erro pode estar aparecendo no seu iPhone, pode haver várias razões por trás disso. Provavelmente, a atualização não foi concluída corretamente, e é por isso que seu iPhone está preso no logotipo da Apple.
No entanto, independentemente do motivo por trás desse problema, temos algumas soluções que você pode usar para corrigir esse problema.
Como corrigir a atualização do iOS 15 travada no logotipo da Apple
Existem algumas maneiras de tentar resolver esse problema bastante irritante. Aqui, discutiremos todos os diferentes métodos que você pode usar.
Corrigindo a atualização do iOS 15 travada no logotipo da Apple
O melhor e mais fácil método que posso recomendar é usar o software Tenorshare ReiBoot. O ReiBoot não é apenas seguro, mas também muito eficiente para corrigir a maioria dos problemas do iPhone. Você pode baixar o software de esse link.
Depois de baixar o software, basta seguir as etapas abaixo para usar o ReiBoot para consertar seu iPhone que está preso no logotipo da Apple após a atualização do iOS 15.
- No seu computador, inicie a ferramenta ReiBoot e conecte seu iPhone usando o cabo Lightning. Depois que seu iPhone for detectado, clique em ‘Iniciar’
- Você verá dois tipos diferentes de opções de reparo, basta escolher ‘Reparo Padrão’.
Observação: Se o seu iPhone não for detectado pelo Tenorshare ReiBoot, não se preocupe. O software ajudará você a colocar seu iPhone no modo de recuperação (ou modo DFU), fornecendo as etapas. Basta segui-los e conectar seu iPhone ao seu computador.
- Assim que o seu iPhone estiver conectado e você tiver escolhido o Reparo Padrão como a opção de reparo, basta clicar em ‘Baixar’. Isso fará o download do firmware estável mais recente disponível para o seu iPhone.
Observação: Embora seja improvável que você encontre algum problema com esta etapa, caso o download não seja concluído, você pode clicar no link marcado ‘clique aqui’ no ReiBoot para baixar o firmware usando seu navegador.
- Quando o processo de download estiver concluído, você verá uma tela parecida com a da captura de tela abaixo. Basta clicar em ‘Iniciar reparo padrão’.
O Tenorshare ReiBoot começará a reparar seu iPhone. Você não precisa fazer mais nada, apenas certifique-se de não desconectar o iPhone do computador enquanto o processo de reparo estiver em andamento. A melhor parte de usar o Tenorshare ReiBoot para consertar seu iPhone é o fato de que não haverá perda de dados usando a opção de reparo padrão, o que é incrível.
Experimente a solução oficial
Se você acabou de tentar atualizar seu iPhone para o iOS 15 e seu iPhone está preso no logotipo da Apple, você também pode tentar usar o método oficial para corrigir o problema. Veja como fazer isso.
- Coloque seu iPhone no modo de recuperação. As etapas para fazer isso são diferentes, de acordo com o iPhone que você está usando.
- Para um iPhone 8 ou posterior, você precisa pressionar rapidamente e soltar o botão de aumentar o volume. Repita as etapas para o botão de diminuir o volume. Agora, mantenha o botão liga / desliga pressionado até que a tela de recuperação apareça.
- Para iPhone 7 e 7 Plus, continue pressionando o botão de diminuir volume e o botão dormir/despertar (botão liga/desliga).
- Para iPhone 6s e anteriores, você terá que pressionar e segurar o botão de suspensão e o botão de início ao mesmo tempo. Mantenha o botão home pressionado até que a tela de recuperação apareça.
- Colocar seu iPhone no modo de recuperação geralmente é a única etapa difícil nesse processo. Depois de fazer isso, basta conectá-lo ao seu computador e escolher a opção ‘Atualizar’ no prompt que aparece.
Outras maneiras de resolver o problema
Reinicialize seu iPhone com força
Se a atualização do iOS 15 estiver congelada no logotipo da Apple, você pode tentar redefinir o iPhone para corrigir o problema também. Isso pode não funcionar, mas vale a pena tentar, especialmente porque não causa perda de dados.
iPhone X, iPhone 8, iPhone SE 2020 e iPhones posteriores:
- Pressione e solte o botão de aumentar volume, pressione e solte o botão de diminuir volume. Agora, pressione e segure o botão lateral. Solte o botão quando vir o logotipo da Apple; lembre-se de que o logotipo da Apple levará algum tempo para aparecer, portanto, seja paciente e mantenha o botão lateral pressionado até que o logotipo apareça.
iPhone 7 e 7 Plus:
- Você terá que pressionar e segurar o botão de suspensão e diminuir o volume simultaneamente. Ao ver o logotipo da Apple, você pode soltar os dois botões.
iPhone 6s ou anterior:
- Mantenha o botão de início do seu iPhone e o botão de suspensão pressionados até ver o logotipo da Apple e, em seguida, solte os dois botões.
Restauração de DFU
Outro método que você pode tentar consertar um iPhone que está preso no logotipo da Apple após a atualização do iOS 15 é realizar uma restauração DFU no dispositivo. Isso pode ajudar se o problema estiver acontecendo devido a um problema de firmware.
- Primeiro, coloque seu iPhone no modo de restauração DFU. As etapas para colocar um iPhone no modo DFU são mencionadas abaixo.
- iPhone 8 e posterior (incluindo a série iPhone 13)
- Use o cabo relâmpago para conectar seu iPhone ao seu PC/Mac.
- Pressione rapidamente o botão Aumentar volume
- Pressione rapidamente o botão Diminuir volume
- Mantenha pressionado o botão Lateral. Quando a tela ficar preta, mantenha o botão lateral pressionado e mantenha o botão de diminuir volume também.
- Após 5 segundos, solte o botão Lateral. No entanto, continue segurando o botão Diminuir volume.
- iPhone 7 e 7 Plus
- Use o cabo relâmpago para conectar seu iPhone ao seu PC/Mac.
- Pressione e segure o botão lateral e o botão home simultaneamente.
- Solte o botão Lateral após 8 segundos, mas continue pressionando o botão Diminuir volume.
- iPhone 6s e anteriores
- Use o cabo relâmpago para conectar seu iPhone ao seu PC/Mac.
- Pressione os botões home e lock simultaneamente e mantenha-os pressionados.
- Após 8 segundos, solte o botão Bloquear. No entanto, continue mantendo o botão Home pressionado.
- Quando o iPhone estiver no modo DFU, o iTunes o detectará automaticamente e informará que ele está conectado no modo de recuperação. Você pode usar o iTunes para consertar seu iPhone.
Entre em contato com o suporte da Apple
Por fim, se nenhum dos métodos mencionados acima funcionou para você, há uma chance de que haja um problema no nível de hardware ou algo mais sério que não possa ser corrigido em casa. Você deve entrar em contato com a equipe de suporte da Apple e eles poderão agendar uma sessão de reparo para o seu iPhone.
Você pode entrar em contato com o Suporte da Apple clicando em esse link.
Corrija o iPhone preso no logotipo da Apple após a atualização do iOS 15 com esses métodos
Embora possa ser irritante e perturbador se sua nova história de atualização do iOS 15 não for conforme o planejado, e ter seu iPhone congelado no logotipo da Apple é definitivamente irritante. No entanto, os métodos mencionados neste artigo devem ajudá-lo a corrigir o problema e, esperamos, permitir que você atualize para o iOS 15 com sucesso. Caso você precise de ajuda, ou se você acha que perdemos algum método que deveria ser mencionado neste artigo, informe-nos nos comentários abaixo.