Desde o primeiro dia, o iOS 15 provou ser incrivelmente problemático. Problemas como o consumo rápido de bateria, o mau funcionamento do hotspot pessoal e o desaparecimento dos contatos do iPhone substituíram a excitação por um pesadelo. O bom é que existem várias soluções viáveis para corrigir os contatos do iPhone ausentes ou desaparecidos após a atualização do iOS 15. Portanto, se você se encontrou do lado errado dessa terrível questão, não há necessidade de entrar em pânico. Confira as sete melhores dicas e truques para recuperar seus contatos perdidos do iPhone.
7 melhores maneiras de recuperar contatos perdidos do iPhone (2021)
Para começar, vamos primeiro investigar por que seus contatos do iPhone podem ter desaparecido. Se você estiver familiarizado com isso, vá direto para as possíveis soluções para recuperar contatos desaparecidos no seu iPhone.
Por que meus contatos do iPhone desapareceram?
Francamente falando, não há nada de novo no desaparecimento de contatos no iPhone. O problema existe há anos em quase todas as iterações do iOS. Como é um problema comum do iOS, muitos de nós já o encontramos em algum momento ou outro.
Falando sobre os motivos pelos quais o aplicativo Contatos parece em branco – faltando os contatos salvos, bem, é principalmente devido a problemas de sincronização do iCloud. Além disso, uma conexão lenta com a Internet também atrapalha o processo, impedindo que os contatos sincronizem mais rapidamente.
Como alguém que já passou por esse caminho confuso algumas vezes, recomendo deixar seu dispositivo em total paz após a atualização do software. Dessa forma, todos os seus dados, incluindo fotos, vídeos, músicas e contatos, serão sincronizados mais rapidamente. Além disso, certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma conexão de Internet estável, o que ajudará bastante a acelerar o processo de sincronização.
O tempo que o iCloud leva para sincronizar seus dados essenciais depende inteiramente da quantidade de dados e da velocidade da sua internet. Geralmente, o iOS 15 (assim como qualquer outro software) demora um pouco para se adaptar. É por isso que problemas como o consumo rápido da bateria e até o superaquecimento tendem a surgir logo após a atualização do software.
Quanto às soluções, a eliminação forçada do aplicativo Contatos e a redefinição dos contatos do iCloud provaram ser eficazes para os usuários do iPhone em várias ocasiões. Além disso, existem outros truques igualmente viáveis que ajudam a recuperar contatos perdidos no iPhone.
Dicas e truques para recuperar contatos ausentes do iPhone
1. Forçar a eliminação do aplicativo de contatos
Embora essa solução possa parecer básica para alguns, isso funcionou para mim algumas vezes. Essa é a razão pela qual eu sugiro que você tente esta dica e traga de volta todos os seus contatos do iPhone desaparecidos. Como dificilmente leva alguns segundos e não afeta seus dados, não há mal nenhum em tentar esse hack.
- No iPhone com Face ID: Deslize de baixo para cima na barra inicial e segure no meio da tela. Depois disso, deslize para cima no cartão do aplicativo Contatos para encerrar o aplicativo.
- No iPhone com Touch ID: Pressione duas vezes o botão de início para abrir o alternador de aplicativos e deslize para cima no cartão do aplicativo Contatos para forçar o encerramento do aplicativo.
Em seguida, aguarde algum tempo (cerca de 5 a 10 minutos) e abra o aplicativo Contatos novamente. Todos os seus contatos perdidos devem estar de volta agora. Se você pode vê-los agora, você está pronto para ir!
2. Reinicialize seu iPhone com força
Às vezes, tudo o que você precisa fazer para corrigir um problema comum, como o desaparecimento de contatos em um iPhone, é reinicialização forçada (também conhecida como reinicialização forçada) o dispositivo. Não se preocupe, pois ele não excluirá nenhuma mídia ou dados pessoais e tem o dom de corrigir diversas falhas de software. Então, vale a pena um tiro.
- No iPhone 8 ou posterior: Pressione e solte rapidamente o botão de aumento de volume. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral até que a tela fique preta e o logotipo da Apple apareça.
- No iPhone 7/7 Plus: Pressione e segure o botão lateral e o botão de diminuir volume simultaneamente até ver o logotipo da Apple.
- No iPhone 6s/6s Plus: Mantenha pressionado o botão home e o botão lateral simultaneamente até ver o logotipo da Apple na tela.
Depois de redefinir seu iPhone, volte ao aplicativo Contatos para verificar se você conseguiu corrigir o problema de contatos ausentes do iPhone.
3. Desligue/ligue os contatos do iCloud
Outra solução bastante confiável que você deve tentar recuperar os contatos ausentes do iPhone é desligar/ligar os contatos do iCloud. Como me ajudou em muitas ocasiões, posso garantir sua eficiência para corrigir o problema de falta de contatos do iPhone. Siga os passos abaixo para saber como funciona:
1. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone e navegue até seu perfil -> iCloud.
2. Desligue a alternância localizada ao lado de Contatos. Agora, você receberá um pop-up dizendo: “O que você gostaria de fazer com os contatos do iCloud sincronizados anteriormente no seu iPhone?” O pop-up oferece duas opções:
- Manter no meu iPhone: Ele permite que você mantenha todos os contatos do iCloud sincronizados anteriormente no seu iPhone.
- Excluir do meu iPhone: Ele exclui todos os contatos do iCloud sincronizados anteriormente do seu dispositivo iOS.
3. Selecionar Manter no meu iPhone e reinicie o seu dispositivo. Depois que seu dispositivo iOS for reiniciado, retorne às configurações do iCloud e ative a alternância de Contatos.
Agora, seja paciente e dê tempo suficiente para sincronizar os contatos do iCloud. Em seguida, acesse o aplicativo Contatos para verificar se os contatos ausentes do iPhone foram restaurados. Se eles têm, é hora de se alegrar.
4. Certifique-se de que o iCloud esteja selecionado como conta padrão
Se seus contatos perdidos ainda não retornaram, verifique se você selecionou o iCloud como a conta padrão para sincronização de contatos no seu iPhone. Se não, siga os passos abaixo:
Para fazer isso, vá até Configurações -> Contatos -> Conta padrão. Por fim, escolha iCloud como sua conta padrão. Agora, reinicie o seu iPhone. Após a reinicialização do seu dispositivo iOS, acesse o aplicativo Contatos para ver se você conseguiu resolver o problema.
5. Redefinição de fábrica do seu iPhone
Não consigo me lembrar de quantas vezes uma simples redefinição de fábrica me ajudou a corrigir problemas inesperados e comuns, como esses contatos ausentes no meu iPhone. Para quem não conhece, ele apaga todas as configurações existentes, incluindo dados de localização, Wi-Fi e VPN, entre outras coisas. No entanto, não prejudica nenhuma mídia ou dados no seu dispositivo. Para redefinir todas as configurações no seu iPhone com iOS 15, siga as etapas abaixo:
- Navegar para Configurações -> Geral -> Transferir ou Redefinir iPhone -> Redefinir. Agora, selecione Redefinir todas as configurações a partir do menu pop-up.
- Depois disso, você será solicitado a digite a senha do seu dispositivo. Por fim, toque em Redefinir todas as configurações novamente para confirmar.
6. Saia do ID Apple e faça login novamente
Sem sorte ainda? Bem, não se preocupe, pois ainda temos outra solução confiável para restaurar seus contatos perdidos do iPhone. Agora, vamos sair do Apple ID e entrar novamente.
- Para isso, abra Definições -> seu perfil. Depois disso, role para baixo até a parte inferior e toque em Sair.
- Em seguida, você será solicitado a manter uma cópia de seus dados. Para segurança adicional, ative as alternâncias para cada opção antes de sair do seu ID Apple. A seguir, use seu ID Apple e senha para fazer login novamente.
Novamente, sugerimos que você aguarde algum tempo para permitir que todos os dados essenciais sejam sincronizados em segundo plano. Depois disso, abra seu aplicativo de contatos para descobrir se seus contatos ainda estão faltando ou não.
7. Use a ferramenta de recuperação de dados de terceiros
Com base em minha experiência pessoal, posso afirmar que talvez você não precise ir tão longe a ponto de usar software de terceiros na maioria dos casos. No entanto, todos nós encontramos cenários em que até as coisas mais confiáveis tendem a se comportar de forma inesperada. Portanto, se nenhum dos truques mencionados acima funcionou para recuperar seus contatos desaparecidos do iPhone no iOS 15, experimente essas ferramentas de recuperação de dados de terceiros.
Para isso, recomendo verificar as seguintes ferramentas de terceiros. Eles incluem a opção de recuperar seus contatos do iCloud, então use o software que se adapta às suas necessidades e cabe no seu bolso.
- iMobie PhoneRescue (Versão gratuita limitadaUS$ 59/ano, disponível para Windows e Mac)
- EaseUSMobiSaver (versão gratuita limitada$59, disponível para Windows e Mac)
- Wondershare Dr. Fone (versão gratuita limitadao iOS Toolkit custa US$ 140, disponível para Windows e Mac).
Recuperar contatos do iPhone ausentes ou desaparecidos
Isso conclui nosso guia sobre como recuperar contatos ausentes no seu iPhone com iOS 15 (ou iOS 14, pois a maioria das soluções também funciona em versões mais antigas do iOS). Na maioria dos casos, soluções como redefinir os contatos do iCloud, sair da Apple e fazer login novamente geralmente corrigem o problema. E se nada funcionar, em alguns casos raros, ferramentas de recuperação de dados de terceiros estão sempre disponíveis para ajudá-lo. Dito isso, qual dessas soluções funcionou para você? Certifique-se de nos informar nos comentários abaixo. Além disso, se houver alguma solução confiável que ajude a recuperar seus contatos perdidos no iOS, não deixe de nos dar uma dica também.