Às vezes, coisas básicas, como a saída de som, são interrompidas após uma atualização aparentemente menor no Windows 11. Os usuários afetados relatam que o som parou de funcionar no Windows 11, independentemente de selecionarem o alto-falante interno ou a barra de som externa para reproduzir o áudio. Anteriormente, os usuários do Windows 10 enfrentaram o mesmo problema sem som e compilamos uma lista de várias correções. Na mesma linha, apresentamos um guia detalhado para corrigir problemas de som no Windows 11 neste tutorial. Discutimos diferentes métodos para detectar o problema de som e como corrigi-lo. Portanto, vamos em frente e encontrar a solução para usuários que não estão recebendo som no Windows 11.
Como corrigir o problema ‘Sem som’ no Windows 11 (2022)
Neste tutorial exaustivo, incluímos 8 maneiras diferentes de resolver o problema de falta de som no Windows 11. Siga o tutorial de cima para baixo para encontrar uma solução que corrija o problema de saída de áudio no seu PC. Expanda a tabela abaixo e dê uma olhada em todos os métodos que abordamos neste guia.
1. Verifique os níveis de áudio silenciado/baixo volume
Muitas vezes, os usuários não percebem que talvez o áudio esteja mudo ou alguém pode ter reduzido o volume para um nível mais baixo, e bem, isso dá a impressão de que o som não está funcionando no Windows 11. Nesses casos, você só precisa ative o áudio ou aumente o volume para verificar se as configurações de áudio estão configuradas corretamente. Aqui está como fazê-lo.
1. Primeiro, use o atalho de teclado do Windows 11 “Windows + A” para abrir o Centro de Ação. Aqui, clique no botão de volume para ativar o som.
2. Em seguida, aumenta o volume para um nível mais alto e verifique se o problema de som foi resolvido no seu PC com Windows 11.
2. Escolha a fonte de áudio correta
O segundo e mais comum motivo por trás do problema sem som no Windows 11 é incompatibilidade de fonte de áudio. Você precisa selecionar a fonte de áudio correta na Central de Ações e, em seguida, o Windows 11 direcionará o áudio para o dispositivo de saída correto. Aqui está como você pode escolher a fonte de áudio certa.
1. Abra o Action Center novamente usando o atalho de teclado “Windows + A”. Aqui, clique no botão “flecha” ao lado da barra de volume.
2. Agora, escolha o dispositivo de áudio você conectou ao seu PC e deseja usar para reprodução. E pronto, o problema de falta de som no seu PC com Windows 11 será corrigido imediatamente. Se o som ainda não estiver funcionando, tente alternar entre diferentes opções ou reinicie seu PC e use este método novamente.
3. Conecte o cabo de áudio à porta correta
Muitas vezes, os usuários conectam o cabo de áudio à porta errada e isso resulta no problema de falta de som no Windows 11. Aqui está uma maneira fácil de conectar seu dispositivo à entrada de áudio correta. Simplesmente procure o porto verde atrás da CPU, que é sua porta de saída de áudio. Conecte o conector de áudio à porta verde.
Na parte frontal, conecte o cabo de áudio à porta com uma etiqueta de fone de ouvido e não um microfone. Essas portas permitirão que você envie o som para dispositivos de som externos. Após conectar o dispositivo, certifique-se de ter selecionado a fonte de saída de áudio correta seguindo o método explicado acima.
4. Certifique-se de que o dispositivo de reprodução esteja ativado
Às vezes, o dispositivo de áudio do sistema é desligado devido a um bug ou conflito de sistema operacional. Nesses casos, você precisará habilitar o dispositivo de áudio manualmente no Painel de controle. Siga os passos abaixo para saber como funciona.
1. Pressione o atalho de teclado do Windows 11 “Windows + R” para abrir o prompt Executar. Aqui, digite mmsys.cpl e pressione Enter. Ele abrirá diretamente a janela Som no Painel de Controle.
2. Em seguida, role para baixo e procure seu dispositivo de saída de áudio. Clique com o botão direito do mouse e escolha “Permitir“.
3. Em seguida, você pode clicar com o botão direito do mouse no dispositivo novamente e selecionar “Teste” para verificar se o som é reproduzido pelo alto-falante ou pelos fones de ouvido que você está tentando usar com seu PC com Windows 11. Se o som não for reproduzido, ative outras opções e teste-as para encontrar o dispositivo de reprodução correto.
5. Ajuste as configurações de som do Windows 11
Se nenhum dos métodos acima funcionou para você, tente ajustar as configurações relacionadas ao som na página Configurações do Windows. Siga as instruções abaixo para saber como funciona:
1. Para começar, pressione a tecla Windows uma vez e procure por “som”. Agora, abra o “Definições de som” página.
2. Em seguida, selecione o alto-falante você deseja usar como dispositivo de saída de áudio em seu PC com Windows 11. Depois disso, clique no ícone de seta para abrir a janela de propriedades do alto-falante.
3. Depois disso, se você vir um botão “Permitir” na seção “Geral”, pressione-o para permitir que aplicativos em seu PC com Windows 11 usem este dispositivo para reprodução de áudio. Isso permitirá que seu PC com Windows 11 use o alto-falante embutido.
4. Feito isso, role para baixo e certifique-se de desative a alternância “Aprimorar áudio”. Às vezes, os usuários não enfrentam problemas de som no Windows 11 quando essa configuração está ativada, então é melhor mantê-la desativada.
5. Além disso, desative “Som espacial” no menu suspenso, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
6. Use o Solucionador de problemas de áudio do Windows
1. Abra a página de configurações de “Som” novamente e role até a seção “Avançado” na parte inferior. Aqui, você encontrará a opção “Solucionar problemas comuns de som”. Clique no “Dispositivos de saída” ao lado dele.
2. O Windows 11 agora comece a detectar o problema e corrigirá o problema de falta de som no seu PC. Você também deve experimentar o solucionador de problemas integrado, caso nenhum dos métodos acima funcione para resolver o problema para você.
7. Reinstale o driver de áudio no Windows 11
Alguns usuários relataram que os drivers de áudio antigos geralmente interrompem o som no Windows 11. Nesses casos, você precisa atualizar o driver de áudio para a versão mais recente manualmente. Aqui está como fazê-lo.
1. Pressione o atalho de teclado “Windows + X” para abrir o menu Quick Links e abra “Gerenciador de Dispositivos“.
2. Aqui, expanda a seção “Controladores de som, vídeo e jogos” e clique com o botão direito do mouse na placa de som do sistema. Deve ser algo na linha da Realtek ou da placa de som que seu PC está usando. No menu do botão direito, selecione “Atualizar driver“.
3. Na próxima página, clique em “Pesquise automaticamente por motoristas“. Se houver uma nova atualização disponível para o seu dispositivo de saída de som, o Windows 11 a atualizará automaticamente e solicitará que você reinicie o PC. Depois de reinicializado, o problema de falta de som deve ser corrigido no Windows 11. Para obter instruções detalhadas, siga nosso artigo sobre como atualizar drivers no Windows 11.
4. Caso não haja atualização disponível, você pode tentar algumas ferramentas de atualização de driver de terceiros para o Windows 11. Eu uso Impulsionador de driver IObit para atualizar todos os meus drivers, e funciona muito bem.
5. Agora, se não houver som no Windows 11, mesmo após reinstalar o driver, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de som e desativá-lo. Em seguida, reinicie o seu PC e ative-o novamente no Gerenciador de dispositivos. Isso deve resolver os problemas de som que você está enfrentando no Windows 11.
8. Reinicie o serviço de áudio do Windows
Por fim, se nada funcionou para você até agora, tente reiniciar o serviço de áudio do Windows. É um serviço importante que lida com tudo relacionado ao áudio no Windows 11. Portanto, siga as etapas abaixo e veja se funciona para corrigir os problemas de saída de som no seu PC.
1. Use o atalho de teclado “Windows + R” para abrir o prompt Executar e digite services.msc e pressione Enter. Em seguida, ele abrirá a janela Serviços.
2. Aqui, role para baixo e procure por “Áudio do Windows“. Clique duas vezes para abrir as Propriedades de Áudio do Windows. Na janela pop-up que agora aparece, altere o tipo de inicialização para “Automático” e clique no botão “Iniciar”. Agora, clique em Aplicar -> OK. Em seguida, reinicie o seu PC e verifique se o problema de som que não funciona foi corrigido ou não.
O som não funciona no Windows 11? Confira as correções fáceis!
Portanto, esses são os 8 métodos que você pode usar para corrigir o problema de falta de som no Windows 11. Adicionei todas as informações necessárias para solucionar problemas relacionados ao áudio, seja em um laptop ou desktop com Windows 11. Eu sugiro que você siga o guia passo a passo. De qualquer forma, isso é tudo de nós. Se você deseja acelerar o Windows 11 ou está procurando maneiras de alternar usuários no Windows 11, confira nossos artigos vinculados. E se você tiver alguma dúvida sobre problemas de som no seu PC, informe-nos na seção de comentários abaixo.
